Анна Хефорссистемный анализ в практике

Программа дополнительного образования Анны Хефорс

Основы системного анализа в помогающей практике

Научитесь видеть структуру сложных ситуаций, понимать роли участников взаимодействия и действовать профессионально, без хаоса, реактивности и потери устойчивости.

3 месяцаобучения72 часаакадемическихСтарт22 июляОнлайнZoom и в записиПрактикаразбор ситуацийФорматтеория и практикаИтогаттестация и сертификат
от0 ₽

Два формата участия. Тарифы — «Для себя» и «Профессионал». Подробнее в блоке «Стоимость».

Для кого программа

Для тех, кто работает с людьми

Программа создана для специалистов, которые сопровождают изменения, помогают разбираться в сложных ситуациях и выстраивать более осознанное взаимодействие.

Особенно полезно, если в практике вы сталкиваетесь с конфликтами, эмоционально нагруженными запросами, повторяющимися сценариями поведения, сопротивлением и сложной коммуникацией.

При этом обучение также подходит тем, кто проходит программу для себя: чтобы лучше понимать собственные реакции, спокойнее проходить сложные разговоры, яснее видеть границы и выбирать более осознанный следующий шаг.

Себя, отношения, решения, работу, деньги и устойчивость

Понимание повторяющихся ситуаций

Психологи и консультанты

Коучи, наставники и преподаватели

HR и эксперты, работающие с людьми

Специалисты помогающих профессий

Почему это важно сейчас

Эмоция — это ещё не вся ситуация

Современному специалисту приходится работать не только с эмоциями клиента, но и со сложной структурой взаимодействия: ролями, ожиданиями, нарушенными функциями и повторяющимися сценариями.

Клиенты и участники процессов приходят в тревоге, растерянности, конфликте, эмоциональной перегрузке или с ощущением хаоса.

Если специалист видит только эмоцию или отдельный поступок, он рискует действовать реактивно.

Системное мышление помогает увидеть, как устроена ситуация, какую роль занимает каждый участник и какие действия действительно будут профессиональными.

Метод

Что такое системно‑ролевой анализ?

В основе программы — метод, который помогает разбирать сложные ситуации не фрагментарно, а структурно: от анализа ситуации к пониманию динамик взаимодействия и осознанному профессиональному действию.

Он применим везде, где есть люди, роли и взаимодействие — в консультировании, образовании и управлении.

Метод позволит вам

Эти навыки переносятся в любую помогающую практику и остаются с вами после обучения.

  • видеть структуру ситуации
  • отделять личность от роли
  • понимать, какие функции нарушены
  • анализировать причины конфликтов и напряжения
  • переходить от эмоциональной реакции к профессиональному действию

После обучения

В результате обучения
вы сможете

Спокойное рабочее место для обучения
01

Анализировать ситуации системно

Видеть участников, роли, функции, нарушенные связи и причины повторяющихся сценариев.

02

Точнее выстраивать коммуникацию

Быстрее понимать причины напряжения, удерживать границы позиции и объяснять клиенту структуру происходящего.

03

Работать устойчивее в сложных случаях

Не растворяться в переживаниях клиента, сохранять логику анализа и переходить от реакции к осмысленному действию.

04

Повысить качество практики

Делать сопровождение более точным, понятным и профессиональным.

Анна Хефорс — Психолог, системный семейный психотерапевт, автор метода системно-ролевого анализа

Основатель и педагог

Анна Хефорс

Автор программ · педагог дополнительного образования

Психолог, системный семейный психотерапевт, автор метода системно‑ролевого анализа

Анна более 20 лет работает в помогающей практике и образовании, исследует системное мышление, ролевое взаимодействие и устойчивость человека в сложных ситуациях. В программе она показывает, как находить больше ясности и выбора там, где обычно включаются автоматические реакции.

«Системное мышление — это не теория. Это способность видеть структуру там, где другие видят хаос».
Более 20 лет в помогающей практике и образовании
Психолог, системный семейный психотерапевт
Автор метода системно‑ролевого анализа

Расписание потока

Программа Проекта

Старт
22 июля 2026
Дни
ср и сб
Время
19:00 – 21:00
Часовой пояс
МСК

Уровень I · Основы системного анализа · 1,5 месяца

Системное мышление для жизни

Научиться видеть себя и свою жизнь. Этот блок проходят все. Для: себя, отношений, решений, работы, денег, устойчивости, понимания повторяющихся ситуаций. 6 теорий + 6 практик.

Бонусный эфир

Контроль, который служит, и контроль, который разрушает

Бонусный эфир из мастер-класса для участников программы: грань между контролем, который помогает, и контролем, который держит в напряжении. В этот же день — вход в общий чат потока.

Ср
22 июля 2026
Время
19:00 – 21:00
Теория

Теоретическое занятие

Что такое система, история, осмысление. Открытые и закрытые системы. Почему люди видят события, но не видят структуры. Системное vs линейное мышление.

Сб
1 августа 2026
Время
19:00 – 21:00
Теория

Теоретическое занятие

Системные ловушки мышления. Почему люди ошибаются в анализе. Когнитивные искажения, эффект туннельного восприятия, невидимые элементы системы, системные иллюзии.

Ср
5 августа 2026
Время
19:00 – 21:00
Практика

Практическое занятие

Анализ жизненных ситуаций через карту системы семьи. Упражнение «Слепые зоны». Упражнение «Передача опыта систем».

Сб
8 августа 2026
Время
19:00 – 21:00

После уровня I

Участник

  • начинает видеть системы
  • меньше живёт в хаосе
  • лучше понимает себя и других
  • перестаёт реагировать автоматически
  • выходит из повторяющихся сценариев
  • видит причины ситуаций и рационально влияет на них
  • понимает, как принимать решения
  • становится устойчивее, увереннее в себе и в своих выборах

Уровень II · Профессионал · 1,5 месяца

Системный анализ в помогающих профессиях

Научиться работать с другими людьми профессионально. Для: психологов, коучей, наставников, консультантов, HR, преподавателей, экспертов, работающих с людьми. 6 теорий + 6 практик.

Какой должен быть результат

После программы человек умеет

  • 01анализировать ситуации без эмоционального хаоса
  • 02видеть структуру взаимодействия
  • 03выявлять роли и скрытые динамики
  • 04работать с запросом клиента
  • 05удерживать профессиональную позицию
  • 06не уходить в спасательство
  • 07выстраивать границы
  • 08видеть системные причины повторяющихся проблем
  • 09строить стратегии изменений
  • 10помогать клиенту формировать действия
  • 11применять метод в жизни и профессии

Формат обучения

Онлайн, с теорией и живой практикой

Два уровня: 12 теоретических занятий, теория и живая практика. Уровень I проходят все. Вас ждут:

Лекционные занятия
Практические разборы
Анализ реальных ситуаций
Групповые упражнения
Чат сопровождения
Самостоятельная работа
Итоговая аттестация
0месяца — продолжительность
0академических часа
Старт
22 июля 2026 (среда)
Расписание
ср и сб, 19:00 МСК
Встречи
Zoom + записи
Платформа
GetCourse
Доступ к записям
1 год со старта

Документ по окончании

Сертификат дополнительного образования

После успешного завершения вы получите сертификат о прохождении программы «Основы системного анализа в помогающей практике». Документ подтверждает прохождение программы объёмом 72 академических часа и освоение базовых инструментов системно‑ролевого анализа.

Документ не даёт права вести деятельность и применять знания в работе без действующего диплома консультирующего специалиста.

Образец сертификата дополнительного образования о прохождении программы «Основы системного анализа в помогающей практике»
Демонстрационный образец. Реальный сертификат выдаётся после аттестации и содержит регистрационный номер.

Вклад в ментальное благополучие

Инструмент, а не клиническая практика

Программа не является медицинской, психотерапевтической или клинической подготовкой. Метод системно‑ролевого анализа используется как инструмент анализа взаимодействия, повышения осознанности и улучшения профессиональной коммуникации.

Вы учитесь понимать не только то, что делает человек, но и почему это действие возникает именно в данной системе, роли и функциональной позиции. Полученные знания применяются в профессиональном взаимодействии, образовательной и консультативной практике.

Миссия программы

Многие конфликты возникают не из‑за «плохих людей», а из‑за того, что не видно структуры ситуации.

Наша миссия — формировать культуру более осознанного, структурного и ответственного взаимодействия.

Отзывы

Что говорят участники программ Анны Хефорс

Текстовые отзывы

Реальные сообщения участников. Нажмите, чтобы открыть оригинал отзыва

Стоимость

Форматы участия в программе

Уровень I — системное мышление для жизни, его проходят все. Уровень II — системный анализ в помогающих профессиях.

Тариф «Для себя»

Уровень I · научиться видеть себя и свою жизнь

Этот блок проходят все. Для:

  • себя
  • отношений
  • решений
  • работы
  • денег
  • устойчивости
  • понимания повторяющихся ситуаций

В программу входит:

  • 15 онлайн-занятий (6 модулей) по 2–3 часа
  • занятия по средам и субботам, 19:00 МСК
  • 1,5 месяца обучения
  • теоретическая база и методология
  • доступ к материалам программы
  • доступ к записям 1 год со старта программы
  • общий чат сопровождения с 22 июля (для всех участников потока)

Для применения системного анализа в профессиональной практике переходите на уровень II — тариф «Профессионал».

35 000 ₽

от 5 834 ₽/мес · рассрочка до 6 месяцев

22 июлябонусный эфир про контроль и вход в чат

Рекомендуем
Тариф «Профессионал»

Уровень II · научиться работать с людьми профессионально

Для психологов, коучей, наставников, консультантов, HR, преподавателей и экспертов, работающих с людьми.

В программу входит:

  • всё, что входит в тариф «Для себя»
  • 27 занятия (12 модулей) с углублённой практикой по 2–3 часа
  • 3 месяца обучения
  • практические разборы и работа с кейсами
  • тестирование и проверка знаний
  • развитие навыков применения метода
  • профессиональная обратная связь
  • общий чат сопровождения с 22 июля (для всех участников потока)
  • отдельный чат для помогающих профессий с 7-го модуля
  • сертификат дополнительного образования по итогам аттестации

Формат позволяет не только изучить систему, но и научиться применять её в работе с людьми.

55 000 ₽

от 9 167 ₽/мес · рассрочка до 6 месяцев

22 июлябонусный эфир про контроль и вход в чат

Занять место

Количество участников ограничено

400 мест

Для граждан РФ доступна оплата частями. На странице заказа выберите один из вариантов: «Оплатить долями» — 4 платежа каждые 2 недели; «Кредит/рассрочка» — срок до 6 месяцев.

Вопросы и ответы

Частые вопросы

Что такое системно‑ролевой анализ?

Системно‑ролевой анализ — метод Анны Хефорс для разбора сложных ситуаций: видеть структуру взаимодействия, роли участников, причины конфликтов и переходить от эмоциональной реакции к осознанному профессиональному действию. Метод применим в консультировании, образовании и управлении — везде, где есть люди, роли и взаимодействие.

Чем программа отличается от профессиональной переподготовки?

Это программа дополнительного образования (72 академических часа на тарифе «Профессионал»), а не переподготовка: она не присваивает новую квалификацию, но даёт инструменты системно‑ролевого анализа для применения в уже существующей практике или для личного развития.

Подойдёт ли программа, если я не психолог?

Да. Программа может быть полезна не только специалистам, но и тем, кто хочет лучше понимать себя, отношения и сложные жизненные ситуации: меньше действовать из вины, тревоги или обиды, спокойнее говорить о важном, яснее видеть границы и выбирать следующий шаг.

Что я получу как результат?

После уровня I вы начинаете видеть системы, меньше живёте в хаосе, лучше понимаете себя и других, перестаёте реагировать автоматически и выходите из повторяющихся сценариев. После полной программы умеете анализировать ситуации без эмоционального хаоса, работать с запросом клиента, удерживать профессиональную позицию и применять метод в жизни и профессии.

Получу ли я право консультировать других людей?

Программа является программой дополнительного образования и даёт инструменты системно‑ролевого анализа для применения в рамках своей профессиональной или личной деятельности. Она не является профессиональной переподготовкой и сама по себе не присваивает новую квалификацию. Если у вас уже есть профильное образование, вы сможете использовать полученные знания как дополнительный инструмент в практике.

Заменяет ли программа терапию?

Нет. Программа обучающая. Она не заменяет психотерапию, медицинскую помощь или индивидуальную консультацию специалиста.

Будут ли разбирать личные ситуации?

В программе предусмотрены практические упражнения и разборы ситуаций. Формат проходит в границах обучающего процесса.

Нужно ли рассказывать личные истории в группе?

Вы сами выбираете степень открытости. Можно работать с ситуацией в обобщённом виде и не раскрывать лишние личные детали.

Будут ли записи занятий?

Да. Записи и материалы доступны в личном кабинете GetCourse; открываются поэтапно по расписанию программы. Доступ сохраняется 1 год со старта программы.

Какой документ я получу?

После успешного завершения программы и итоговой аттестации вы получите сертификат о прохождении программы дополнительного образования «Основы системного анализа в помогающей практике» объёмом 72 академических часа. Документ подтверждает факт прохождения обучения, но не является дипломом о профессиональной переподготовке.

Можно ли оплатить в рассрочку?

Для граждан РФ на странице заказа доступны два способа оплаты частями: «Оплатить долями» — стоимость делится на 4 платежа, списание каждые 2 недели; «Кредит/рассрочка» — банковская рассрочка на 3, 4 или 6 месяцев (решение принимает банк-партнёр).

Можно ли вернуть деньги, если программа не подойдёт?

Условия возврата указаны в договоре оферты.

Видеть структуру там, где другие видят хаос

Системное мышление — это способность видеть структуру ситуации, различать систему, роль и функцию и выстраивать более осознанные профессиональные действия. Освойте инструмент, который помогает действовать точнее и сохранять устойчивость в сложных ситуациях.

Выбрать формат участия

Важная информация

Курс является образовательной программой по системному анализу и не заменяет медицинскую, психотерапевтическую или психологическую помощь. Если у вас имеются психические расстройства или состояния, требующие профессиональной помощи, рекомендуем обратиться к врачу-психиатру, врачу-психотерапевту, клиническому психологу или иному профильному специалисту.